2.1 Mit einer Bestellung auf unserer Website wird ein verbindliches Angebot zum Kauf von Produkten im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) abgegeben.
2.2 Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist lediglich ein Produktkatalog, über den sich der Kunde unverbindlich über das Warensortiment von Le Creuset informieren und elektronisch Bestellungen aufgeben kann.
Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Eine Bestellung erfolgt nach dem erfolgreichen Durchlaufen der in unserem Online-Shop vorgesehenen Bestellprozedur und dem verbindlichen Auslösen der Bestellung durch einen Klick auf das elektronische Bedienfeld "Zahlungspflichtig bestellen" am Ende des Bestellprozesses im Bereich "Warenkorb".
Vor dem Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" können die zuvor eingegebenen Daten und der Inhalt des Warenkorbs jederzeit geändert werden. Der Kunde kann den Bestellvorgang bis zum Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" jederzeit durch Verlassen der Internetseite bzw. durch Schließen des Internetbrowsers abbrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.
2.3 Der Bestellvorgang über unseren Online-Shop umfasst dabei folgende Schritte:
2.3.1 Sie wählen die gewünschten Produkte aus und legen diese durch Anklicken des Buttons "Zum Warenkorb hinzufügen" unverbindlich in Ihren Warenkorb.
2.3.2 Alle Artikel in Ihrem Warenkorb können Sie einsehen, wenn Sie auf das Warenkorb-Symbol im oberen rechten Seitenbereich klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder direkt "zur Kasse" gehen.
2.3.3 Sie haben die Möglichkeit, als Gast zu bestellen, ein eigenes Le Creuset Benutzerkonto einzurichten oder sich in Ihr bestehendes Benutzerkonto einzuloggen, um mit der Bestellung fortzufahren.
2.3.4 Sie geben zunächst Ihre Rechnungsdaten ein und wählen aus, ob die Lieferung an Ihre Rechnungs- oder eine andere Lieferadresse versendet werden soll.
2.3.5 Im nächsten Schritt können Sie Ihre abweichende Lieferadresse angeben oder fahren sofort mit der Auswahl der Versandart fort.
2.3.6 Nachfolgend haben Sie nun die Möglichkeit die Zahlungsmethode auszuwählen und geben je nach Zahlungsart die benötigten Daten ein.
2.3.7 Auf der nächsten Seite erhalten Sie die Bestellübersicht. Durch Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" und Zustimmung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.
2.3.8 Je nach Zahlungsart werden Sie auf die Seite des entsprechenden Zahlungsanbieters weitergeleitet um dort die benötigten Bank- / Zahlungsdaten einzugeben oder sich einzuloggen. Nach erfolgter Zahlung werden Sie wieder in unseren Online-Shop weitergeleitet, wo wir Ihnen den Erhalt Ihrer Bestellung bestätigen, parallel dazu erhalten Sie per E-Mail die Bestellbestätigung.
2.3.9 Nach Tätigung einer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte, die Lieferinformationen und die Zahlungsmethode. Hinweis: Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten, bedeutet dies nicht, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben.
2.3.10 Ihre Bestellung ist angenommen und ein Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande, wenn wir die von Ihnen bestellten Produkte versandt haben und Le Creuset Ihnen eine E-Mail mit einer Versandbestätigung gesendet hat.
2.3.11 Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme durch uns und der Verfügbarkeit der Produkte. Falls wir Ihnen ein Produkt aufgrund eines Fehlers nicht liefern können (z. B. weil es nicht mehr vorrätig oder verfügbar ist oder infolge einer fehlerhaften Beschreibung auf unserer Website), werden wir Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung abgelehnt wurde und nicht bearbeitet werden kann. Falls Sie die Bestellung bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag schnellstmöglich.
2.4 Die von Le Creuset über die Website verkauften Produkte sind nicht für den Wiederverkauf vorgesehen. Falls Sie als Gewerbetreibender beabsichtigen, Produkte für den Wiederverkauf zu erwerben, wenden Sie sich bitte an uns unter:
service.at@lecreuset.com
